Альфа-PetHotel - Отель Домашних Питомцев

Бронирование номера производится путем внесения предоплаты в размере не менее 30% от общей суммы за предполагаемый срок передержки. При заселении в срок предоплата зачисляется в счет оплаты за передержку.

При отмене бронирования номера предоплата, внесенная ранее, не возвращается. При желании клиента раннее внесённая предоплата зачитывается в качестве бронирования в следующий период проживания питомца в течении 1-го календарного года со дня внесения предоплаты за несостоявшееся заселение, при условии оповещения Исполнителя о предстоящем заселении не позднее, чем за 2 недели.

Ответственность

Мы полностью отвечаем за вашего питомца, поэтому перед заселением рекомендуем пройти клиническое обследование ветеринарным врачом!

Здоровье и безопасность наших гостей - важнейшая составляющая деятельности нашего отеля.

В одном здании с нами располагается круглосуточная ветеринарная клиника. Так что оставляя своего питомца у нас, Вы можете не волноваться – в случае необходимости Вашему любимцу будет своевременно оказана квалифицированная помощь!

Важно:

Ваш любимец должен быть здоровым, с отсутствием инфекционных заболеваний, без обострения хронических недугов.

Дегельминтизация проведена не ранее, чем за 7 дней и не позднее 6 месяцев.

Обработка от кожных паразитов-не ранее, чем за 3 дня и не позднее 2 месяцев.

Кошки с признаками беременности не принимаются.

Кошки и собаки старше 12 лет принимаются на индивидуальных условиях.

Коты и кошки в период "половой охоты" не принимаются.

Пожалуйста, предоставляйте нам полную информацию об особенностях поведения и здоровья вашего любимца, соблюдайте наши правила, и мы сведем к минимуму вероятность возникновения непредвиденных

Документы для заселения в гостиницу:

Обязательно:

общегражданский паспорт

Желательно:

общегражданский паспорт

ветеринарный паспорт животного с отметками о прививках, сделанных не менее чем за 30 дней до заселения (период карантина) и не позднее 12 месяцев до предполагаемого срока передержки

Для быстрой адаптации Вашего питомца рекомендуем принести с собой:

Корм (сухой и/или влажный), миски 2-3 шт.;

Туалет (лоток) + совок + наполнитель (при необходимости);

Лежанку/подстилку/коврик/домик/одеяльце, игрушки, расческу, когтеточку.

Если Вы что-то забыли - все необходимое для комфортного пребывания Ваших питомцев Вы можете приобрести у нас!

Наличие прививок не является обязательным условием. Привитые и не привитые животные содержатся в разных помещениях отеля, кроме того, у всех животных нет физического контакта между собой, а перед каждым новым заселением номера проходят дезинфекционную обработку. Тем не менее мы рекомендуем заблаговременно прививать Ваших питомцев.

Мы оставляем за собой право отказать в заселении после осмотра Вашего питомца ветеринарным специалистом!

Индивидуальный подход ко всем клиентам, уточняйте всю информацию по телефону +7 (383) 255-0-552